¿CÓMO TE REGISTRAS EN BOCHI SHOP?

Es un proceso muy sencillo que únicamente deberás realizar una vez. De esta manera tus datos nos quedarán registrados para cuando vuelvas a visitarnos, solo tardarás unos segundos (Encontrarás el botón “Registrarse” arriba del todo, al lado del campo buscar).

 

¿CÓMO PUEDO COMPRAR EN BOCHI SHOP?

¡Comprar en Bochi Shop es muy sencillo! Solo tienes que realizar los siguientes pasos:

  1. Escoge la categoría (bodies, complementos, decoración, regalos…) y el producto que te interesa.
  1. Visualiza los productos que te interesan. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía para ver el detalle del producto, desde diferentes perspectivas, tallas disponibles o aplicaciones.
  1. Selecciona un producto y añádelo a la cesta. A continuación puedes escoger continuar comprando o tramitar el pedido. Una vez hayas introducido tus datos, comprueba que sean correctos, y pulsa “confirmar”.
  1. Indica la dirección donde quieres recibir tu pedido. Asegúrate que la dirección de envío y facturación son correctas.
  1. Selecciona un método de pago: tarjeta bancaria, contra reembolso, transferencia bancaria o Paypal.
  1. Confirma el pedido.
  1. Recibirás un email confirmando tu pedido.
  2. ¡Y ya está! ¡Disfruta de tu producto!

 

¿BOCHI SHOP TIENE TIENDA FÍSICA?

No, no tenemos tienda física.

 

¿ES POSIBLE RECIBIR INFORMACIÓN EN MI EMAIL CON LAS ÚLTIMAS NOVEDADES Y OFERTAS?

Sí. Actualmente no disponemos de newsletter pero en un futuro pondremos en marcha un servicio de notificación de ofertas y novedades.

 

¿CÓMO RECUPERO MI CONTRASEÑA OLVIDADA?

Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en el apartado de Log-In. Recibirás un email con tu nueva contraseña.

 

¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE HABER REALIZADO BIEN MI COMPRA?

Una vez realizado tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibes, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

 

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

No podrás cancelar tu pedido si has realizado todo el proceso de compra y has finalizado el proceso de pago. Para cualquier problema ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

 

¿QUÉ HAGO SI ME LLEGA UN ARTÍCULO INCORRECTO?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no hayas pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

 

¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA A NOMBRE DE MI EMPRESA?

Sí. Después de cada compra y automáticamente, recibirás una factura (ticket de compra). Lo puedes recuperar en cualquier momento en la sección “Mis Pedidos”.

 

¿QUIERES VENDER NUESTROS PRODUCTOS?

Si tienes una tienda bonita y quieres vender nuestros productos escríbenos a hola@bochishop.com y cuéntanos un poquito sobre tu tienda. Te responderemos cuanto antes para comenzar a trabajar juntos.